Dasar permainan Youwin yang bertanggungjawab

Permainan bertanggungjawab

Di Youwin kami yakin dapat menyediakan 'persekitaran hiburan yang dilindungi'. Ini adalah bahagian penting dari keseluruhan program penjagaan pelanggan kami.

Perjudian dalam persekitaran yang dilindungi harus menjadi pengalaman yang menarik dan menyenangkan, bagi orang dewasa. Kami mahu anda menikmati pengalaman Youwin, jadi sila bermain dengan bijak dan dalam anggaran anda.

Tinggal di Kawalan

Kebanyakan pelanggan kami menikmati pengalaman hiburan Youwin.

Walaupun majoriti orang berjudi dalam cara mereka, untuk beberapa perjudian boleh menjadi masalah.

Ia boleh membantu anda mengawal perkara-perkara berikut:

1. Perjudian harus menghiburkan dan tidak dilihat sebagai cara menghasilkan wang
2. Elakkan mengejar kerugian
3. Hanya berjudi apa yang anda mampu kalahkan
4. Menjejaki masa dan jumlah yang anda habiskan berjudi
5. Sekiranya anda ingin berehat dari perjudian, anda boleh menggunakan pilihan pengecualian diri kami dengan menghantar e-mel kepada kami di [email protected] dengan perincian semua akaun yang anda buka dengan kami. Youwin kemudian akan menutup akaun anda selama 6 bulan, dan selama ini tidak mungkin akaun dibuka semula dengan alasan apa pun.Lebih Lanjut
   Kadang-kadang individu mungkin prihatin terhadap tabiat perjudian mereka. Bagi mereka yang bimbang soal selidik berikut dari Gamcare boleh memberikan panduan.

   Masalah Perjudian

   Sekiranya anda bimbang bahawa perjudian telah mengambil alih kehidupan anda (atau orang lain), maka soalan berikut dapat membantu anda mengetahui:

   1. Adakah orang lain pernah mengkritik perjudian anda?
   2. Pernahkah anda berbohong untuk menutup jumlah yang anda telah judi atau masa yang anda telah menghabiskan masa untuk melakukannya?
   3. Adakah hujah, kekecewaan atau kekecewaan membuat anda mahu berjudi?
   4. Adakah anda berjudi sahaja untuk tempoh yang panjang?
   5. Adakah anda menjauhkan diri dari kerja atau kolej untuk berjudi?
   6. Adakah anda berjudi untuk melarikan diri dari kehidupan yang membosankan atau tidak bahagia?
   7. Adakah anda enggan membelanjakan 'wang perjudian' untuk perkara lain?
   8. Adakah anda kehilangan minat terhadap keluarga, rakan atau hobi anda kerana berjudi?
   9. Selepas kalah, adakah anda rasa anda mesti mencuba dan memenangi kerugian anda secepat mungkin?
   10. Apabila perjudian dan anda kehabisan wang, adakah anda berasa hilang dan berputus asa, dan perlu berjudi lagi secepat mungkin?
   11. Adakah anda berjudi sehingga senat terakhir anda hilang?
   12. Pernahkah anda berbohong, mencuri atau meminjam hanya untuk mendapatkan wang untuk berjudi atau untuk membayar hutang judi?
   13. Adakah anda merasa tertekan atau bunuh diri kerana perjudian anda?

   Soalan-soalan ini disediakan untuk membantu individu menentukan sama ada dia mempunyai masalah dan memerlukan bantuan.

   Bantuan

   Terdapat banyak organisasi yang boleh memberi sokongan dan bantuan kepada individu yang mengalami masalah dengan perjudian. Sekiranya anda rasa ini telah berlaku kepada anda, kami mencadangkan untuk menghubungi organisasi bantuan diri untuk panduan.

   Laman web berikut menawarkan nasihat dan bimbingan. Setiap pautan mengandungi nombor talian bantuan dan alamat e-mel yang anda boleh hubungi jika anda ingin nasihat dan sokongan rahsia

   Majlis Kebangsaan mengenai masalah perjudian

   Majlis Kebangsaan Perjudian Bermasalah ialah penyokong kebangsaan untuk program dan perkhidmatan untuk membantu penjudi bermasalah dan keluarga mereka. Misi NCPG adalah untuk meningkatkan kesedaran awam tentang perjudian patologi, memastikan ketersediaan rawatan yang meluas untuk penjudi bermasalah dan keluarga mereka, dan untuk menggalakkan penyelidikan dan program untuk pencegahan dan pendidikan.

   GAMCARE

   GamCare mempunyai komitmen untuk menggalakkan sikap bertanggungjawab terhadap perjudian dan bekerja untuk penyediaan penjagaan yang sewajarnya bagi mereka yang telah dirugikan oleh pergantungan perjudian.

   Penjudi tanpa nama (UK)

   Gambler Anonymous adalah persekutuan lelaki dan wanita yang telah bergabung bersama untuk melakukan sesuatu tentang masalah perjudian mereka sendiri dan untuk membantu penjudi lain yang kompulsif melakukan perkara yang sama.

   Penjudi pejabat perkhidmatan antarabangsa tanpa nama

   Gambler tanpa nama adalah persekutuan lelaki dan wanita yang berkongsi pengalaman, kekuatan dan harapan mereka antara satu sama lain supaya mereka dapat menyelesaikan masalah biasa mereka dan membantu orang lain untuk pulih dari masalah perjudian.

   Sistem Penapisan

   Jika anda berkongsi komputer anda dengan rakan atau keluarga yang berada di bawah undang-undang untuk mendaftar atau bertaruh, kami mengesyorkan pemasangan perisian penapisan untuk menyekat akses internet kepada kanak-kanak dan kanak-kanak di bawah umur.

   Terdapat beberapa aplikasi pihak ketiga yang boleh digunakan ibu bapa atau penjaga untuk memantau atau menyekat penggunaan akses komputer mereka ke Internet:

   Perisian penapisan Net Nanny melindungi kanak-kanak dari kandungan web yang tidak sesuai: www.netnanny.com
   Perisian penapisan CYBERsitter yang membolehkan ibu bapa menambahkan laman web mereka sendiri untuk disekat: www.cybersitter.com
   SaferInternet tapak yang dibiayai bersama oleh Kesatuan Eropah menyediakan maklumat komprehensif tentang perisian penapis internet dan menawarkan versi ujian percuma : www.saferinternet.org

   Pengecualian diri atau Opt-out

   Atas permintaan, Youwin akan mengunci akaun atau akaun pelanggan mana-mana untuk jangka masa sehingga 6 bulan dan selama itu tidak mungkin akaun dibuka semula dengan alasan apa pun. Selama tempoh penyisihan, Youwin akan melakukan semua yang mungkin untuk mengelakkan akaun baru dibuka semula. Akaun yang hanya 'ditutup' dapat dibuka semula oleh pelanggan pada bila-bila masa. Untuk menggunakan pilihan pengecualian diri kami, hantarkan e-mel kepada kami di [email protected] dengan perincian semua akaun yang telah anda buka dengan kami.

   Jika anda adalah pelanggan mudah alih yang aktif, kami mencadangkan anda mengeluarkan Youwin dari pemberitahuan anda untuk menghalang anda daripada menerima kandungan daripada kami. Selain itu, jika anda menggunakan saluran Media Sosial, kami mengesyorkan anda mengambil langkah untuk memastikan anda tidak menerima berita atau kemas kini kami.

   Had Kehilangan

   Menetapkan had kerugian akan mengehadkan jumlah yang anda boleh kalahkan di Sukan dan / atau permainan kasino tertentu dalam tempoh masa yang dipilih. Anda boleh menetapkan had kerugian harian, mingguan dan bulanan.

   Had kerugian dikira dengan menolak kerugian daripada kemenangan untuk tempoh masa yang ditetapkan secara kumulatif. Jumlah pegangan dianggap sebagai sebahagian dari jumlah kemenangan untuk taruhan.

   Sebagai contoh jika anda meletakkan taruhan 50 € dan ia menang dan anda dibayar 100 € jumlah kemenangan untuk pertaruhan ini adalah 100 € (50 € stake + 50 € winnings).

   Contoh pengiraan had kerugian:

   Had harian anda ditetapkan kepada 100 €.
   Anda meletakkan taruhan 50 €. Taruhan diselesaikan sebagai taruhan yang kalah.
   Jumlah kerugian anda untuk hari kini adalah 50 €.
   Anda meletakkan taruhan lain 25 €. Taruhan diselesaikan sebagai taruhan menang dan anda memenangi 50 €.
   Jumlah kerugian anda untuk hari kini adalah 0 €.

   Jumlah pengiraan kerugian adalah:

   Jumlah Kerugian	= kemenangan - kerugian
   	= 50 € (kemenangan) - 50 € (kerugian)
   	= 0 €

   Latihan staf

   Semua kakitangan perkhidmatan pelanggan kami menerima latihan kesedaran mengenai masalah perjudian masalah.

   Sejarah Pelanggan dan Baki

   Pelanggan dapat mengakses sejarah lengkap transaksi, pengeluaran dan deposit mereka dengan 'Akaun Saya'.

   Baki pelanggan selalu tersedia melalui halaman 'Akaun Saya' dan juga dapat dilihat dari laman utama Youwin.com.