Gamebookers dimiliki oleh kumpulan BWin/Party yang turut menjalankan pelbagai kasino Playtech di bawah jenama iGlobal Media dan kasino WagerWorks dalam kumpulan Cashcade. Kumpulan Bwin/Party secara sejarah enggan membincangkan aduan dengan perkhidmatan ini tetapi nampaknya mengubah kedudukan mereka.

Kumpulan Bwin / Party merangkumi kasino Bwin dan Party di samping kumpulan Cashcade yang terdiri daripada beberapa kasino WagerWorks seperti At The Races and Get Minted dan kumpulan iGlobal Media yang memiliki beberapa kasino Playtech.

Secara bersejarah kumpulan ini konsisten dalam keengganan mereka untuk membincangkan aduan pemain dengan perkhidmatan pengantaraan parti 3rd (seperti ThePOGG). Ini telah menyebabkan reputasi yang buruk dengan perkhidmatan ini. Bagaimanapun, pada akhir 2017 / 2018 awal, kami telah berjaya mewujudkan garis komunikasi dengan kumpulan ini dan kami yakin semua isu akan diselesaikan.

Gamebooker mengehadkan penarikan balik jackpot progresif.